Um ataque cibernético à Caixa Vida e Previdência, empresa investida pela Caixa Seguridade, expôs dados pessoais de clientes e ex-clientes. O incidente foi identificado na última sexta-feira (6) e divulgado nesta quinta-feira (12).
Segundo comunicado da companhia, o ataque atingiu a base cadastral, que reúne informações de 7,6 milhões de clientes ativos. Entre os dados expostos estão nomes, CPFs, endereços, telefones, e-mails e datas de nascimento em parte dos registros.
Até o momento, não foram identificados indícios de acesso a informações financeiras, senhas, saldos de previdência ou dados bancários.
A empresa informou que identificou acessos não autorizados e a cópia de informações para fora de seus sistemas. Após detectar o problema, bloqueou os mecanismos utilizados no ataque e reforçou as medidas de segurança.
O caso está sendo investigado com apoio de uma consultoria especializada em perícia digital. A Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) também acompanha as providências adotadas pela instituição.
Os clientes afetados estão sendo comunicados e recebendo orientações para evitar possíveis golpes e fraudes. A empresa disponibilizou ainda um canal de e-mail para esclarecimento de dúvidas.
PIX da Caixa também apresenta instabilidade
Além do incidente de segurança, clientes da Caixa relataram dificuldades para utilizar o PIX nesta quinta-feira (12).
Segundo registros da plataforma Downdetector, as reclamações aumentaram durante a manhã, envolvendo principalmente falhas no aplicativo, transferências e acesso ao internet banking.
A Caixa foi procurada sobre a instabilidade, mas não havia se manifestado até o fechamento da reportagem.
Com informações G1
