Há histórias empresariais que podem ser contadas por números, investimentos, equipamentos e crescimento. Outras, porém, precisam ser contadas pelas pessoas.
A trajetória do Laboratório Santo Antônio, que completa 25 anos, pertence às duas categorias. Existe a empresa que cresceu, acompanhou a evolução da medicina laboratorial, incorporou novas tecnologias e ampliou sua atuação. Mas existe também uma história humana, construída por profissionais, famílias, pacientes e pessoas que, de alguma maneira, ajudaram a transformar um projeto iniciado em 2001 no que ele representa atualmente para a região.
Recentemente, o fundador do laboratório, Dr. Emerson Cervelin, esteve no Portal Entrevistas, onde relembrou momentos importantes dessa caminhada e compartilhou histórias que ajudam a compreender o que existe por trás de um negócio que chegou aos 25 anos.
Um começo baseado em confiança
A história começou em 18 de abril de 2001.
Naquele momento, Emerson tinha a disposição de começar, mas não tinha todas as condições necessárias para colocar o projeto em funcionamento. O primeiro impulso veio de dentro da própria família.
O irmão, Dr. Ayrton Cervelin, farmacêutico, ofereceu o suporte financeiro necessário para que o laboratório pudesse sair do papel. Naquele período, Ayrton também havia adquirido uma farmácia que posteriormente se tornaria a tradicional Farmácia Santo Antônio.
Além do apoio familiar, houve também quem acreditasse profissionalmente naquele novo projeto.
Emerson trabalhava em outro laboratório quando recebeu do Dr. Aluizio Guimarães uma oportunidade que seria decisiva para o início da empresa: caso montasse seu próprio laboratório, poderia contar com exames encaminhados pelo hospital.
Foi assim que o empreendimento começou, sustentado por uma combinação que acompanharia sua trajetória durante décadas: trabalho, confiança, apoio e disposição para enfrentar os desafios.
Quando uma mesa antiga ajudou a construir o futuro
Os primeiros anos também foram marcados pela simplicidade.
Como acontece com muitos empreendedores, havia vontade de crescer, mas os recursos eram limitados. Nem tudo que era necessário podia ser comprado.
Uma das lembranças mais simbólicas daquele período envolve uma antiga mesa que estava guardada na família Ferrari.
Seu Zelírio Ferrari e Dimi Ferrari ofereceram o móvel para que Emerson pudesse reformá-lo e utilizá-lo na recepção do laboratório. A recuperação foi realizada por Vânia Badke, e a mesa permaneceu durante anos no espaço.
Pode parecer apenas um detalhe diante dos 25 anos de história. Para quem estava começando, entretanto, aquela ajuda representava muito.
É justamente nesse tipo de lembrança que a história do Laboratório Santo Antônio ganha uma dimensão diferente.
Antes de equipamentos modernos, estrutura ampliada e tecnologia, existiam pessoas dispostas a ajudar.
25 anos também significam aprender a recomeçar
Nenhuma empresa chega a um quarto de século sem atravessar períodos difíceis.
Emerson não esconde que a caminhada foi marcada por crises, incertezas e momentos em que continuar exigiu muito mais do que conhecimento técnico.
Para ele, empreender significa desenvolver resiliência.
É cair, levantar, aprender, mudar, buscar novas habilidades e compreender que aquilo que funcionou ontem pode não ser suficiente amanhã.
Ao longo dos anos, o laboratório também precisou evoluir internamente. Capacitar profissionais, oferecer suporte às equipes e criar condições para que os funcionários acompanhassem as transformações do setor passaram a fazer parte desse processo.
E existe, na avaliação de Emerson, uma característica que simboliza essa relação construída ao longo do tempo: os vínculos permaneceram mesmo depois que alguns profissionais seguiram outros caminhos.
Mais do que uma relação entre empregador e funcionário, ficaram amizades e histórias compartilhadas.
Um setor que mudou completamente
Se o Laboratório Santo Antônio mudou ao longo de 25 anos, o setor de análises clínicas também passou por uma transformação profunda.
Tecnologias foram incorporadas, equipamentos evoluíram, novas possibilidades de exames surgiram e a própria relação das pessoas com a saúde mudou.
A prevenção ganhou espaço.
Questões relacionadas à alimentação, atividade física, vitaminas, qualidade de vida e hábitos mais saudáveis passaram a fazer parte da preocupação de um número cada vez maior de pessoas.
Ao mesmo tempo, a concorrência deixou de ser apenas local.
Empresas de grande porte e até multinacionais passaram a disputar espaço no mercado, tornando ainda mais necessário investir em conhecimento, tecnologia, qualidade e capacidade de adaptação.
Para uma empresa que começou em 2001, acompanhar todas essas mudanças significou aprender continuamente.
Por trás de cada exame existe uma história
Talvez nenhum aspecto represente melhor os 25 anos do Laboratório Santo Antônio do que as histórias dos pacientes.
Durante a entrevista ao Portal Entrevistas, Emerson deixou claro que é impossível escolher apenas uma.
São muitas.
E algumas permanecem na memória justamente porque ultrapassam o resultado de um exame.
Entre elas estão histórias de crianças enfrentando o câncer e famílias acompanhando tratamentos longos e difíceis. Houve momentos em que o trabalho exigiu até mesmo deixar a rotina de lado para atender pacientes aos domingos.
Mas também existem histórias que chegam acompanhadas de esperança.
Pessoas que passaram anos tentando ter um filho e que, depois de uma longa espera, receberam um resultado positivo.
Famílias que acompanharam doenças crônicas durante anos e finalmente receberam uma alta.
Pacientes que chegaram ao laboratório carregando medo e que, em algum momento, puderam comemorar uma recuperação.
É nesse ponto que o trabalho laboratorial ganha um significado que não aparece em planilhas ou relatórios.
O laboratório produz resultados, mas esses resultados fazem parte da vida de alguém.
Por trás de um exame existe uma pessoa esperando.
Existe uma família preocupada.
Existe uma dúvida.
Existe, muitas vezes, medo.
Mas também pode existir esperança, alívio e felicidade.
A fronteira entre profissional e humano
Trabalhar diretamente com saúde também significa conviver com situações emocionalmente difíceis.
Emerson reconhece que, principalmente nos primeiros anos, algumas histórias acabavam sendo levadas para casa.
Com o tempo, aprendeu a separar o profissional do emocional, sem deixar de reconhecer que determinadas situações marcam.
Porque quem trabalha na área da saúde não lida apenas com números.
Lida com pessoas.
E essa dimensão humana é uma das características que atravessam a trajetória do laboratório.
O preço que não aparece nos números
Chegar aos 25 anos também permite falar sobre uma parte da história que normalmente não aparece quando se olha para uma empresa de fora.
O empreendedorismo tem um custo.
Existe o investimento financeiro, mas também existe o desgaste emocional, a pressão, as incertezas e a responsabilidade de tomar decisões que podem afetar profissionais, famílias e o futuro do próprio negócio.
Emerson resume essa realidade com uma frase que considera significativa: “Nós pagamos o preço, mas nunca contamos o seu custo.”
Para ele, não existe garantia de sucesso.
Existem derrotas, momentos de dificuldade e a necessidade constante de se reinventar.
Mas também existem vitórias que fazem todo o esforço valer a pena.
25 anos, milhares de histórias
Uma empresa completar 25 anos já é, por si só, uma marca importante.
Mas, no caso do Laboratório Santo Antônio, esse aniversário representa algo ainda maior.
São 25 anos acompanhando mudanças na saúde, na tecnologia, na economia e no comportamento das pessoas.
São 25 anos de aprendizado.
De crises e recomeços.
De profissionais que chegaram e seguiram novos caminhos.
De investimentos e adaptações.
De dias difíceis e de conquistas.
Mas, acima de tudo, são 25 anos de pessoas.
Pessoas que entraram pela porta do laboratório em busca de uma resposta.
Algumas carregando preocupação.
Outras esperança.
Algumas receberam notícias difíceis.
Outras saíram dali comemorando.
E cada uma delas, de alguma forma, passou a fazer parte dessa história.
Talvez seja justamente essa a maior dimensão dos 25 anos do Laboratório Santo Antônio: perceber que a empresa não foi construída somente por quem estava atrás do balcão ou dos equipamentos.
Ela foi construída também por quem confiou, por quem trabalhou, por quem ajudou, por quem esperou e por quem permitiu que cada exame realizado tivesse um significado muito maior.
Em 2001, Emerson começou com um projeto e com o apoio de algumas pessoas.
Em 2026, ao olhar para trás, encontra uma trajetória construída ao longo de um quarto de século.
Uma trajetória que não pode ser resumida apenas em números.
Porque 25 anos de Laboratório Santo Antônio são, na verdade, 25 anos de histórias de pessoas.
E, como resume Emerson, a caminhada continua: um dia após o outro, sempre em frente.
