A Ouvidoria Municipal de saúde de Bom Jesus do Sul, através de sua coordenadora, Joice Beatris Pacheco, juntamente com a Chefe do Departamento de Saúde, Marilene Deola e às (ACS) Geni Ribeiro Cavagnolli e Rosa Maria Teppo da Cunha, entregaram na manhã desta quinta-feira 01 de dezembro, certificado de elogio para profissionais de saúde do município, em razão da qualidade do atendimento e atenção dispensada no exercício da função.
Receberam o certificado, o Dr. Rodrigo Matana Serafini, médico da estratégia saúde e família, Técnicas de enfermagem, Leonara Bueno da Silva e Tatiane dos Santos Santana, às Fisioterapeutas, Carolina de Oliveira e Alana Aparecida Cavalli.
A Ouvidoria Geral de Saúde – SUS/PR é um instrumento de Gestão e Cidadania. É um mecanismo institucional de participação social onde o usuário do SUS participa da gestão através da ouvidoria.
A ouvidoria é um instrumento da gestão para o aperfeiçoamento da qualidade e da eficácia das ações e serviços prestados pelo SUS. Na ouvidoria recebemos denúncias, reclamações, críticas, sugestões, solicitações de informações e elogios.
Como registrar sua manifestação
Os usurários do Sistema Único de Saúde (SUS), podem estar entrando em contato pelo telefone (46) 3548-2030 ou pessoalmente na Ouvidoria Municipal de Saúde, que fica em anexo ao Posto e falar com a responsável, Joice Beatris Pacheco.
Hoje o município de Bom Jesus do Sul conta com 10 Agentes Comunitários de Saúde, os quais carregam consigo os formulários caso os usuários queiram relatar como estão sendo atendidos, basta pedir ao seu Agente de Saúde que o mesmo irá apresentar o relatório e orientar de como proceder.
Assessoria de Comunicação
